Okruhy tréningových tém
11.04.2012 15:26
· Komunikačné zručnosti a zvládanie náročných situácií
· Asertivita ako zrelý a efektívny spôsob práce manažéra
· Kvality emocionálnej inteligencie v práci manažéra
· Time manažment, sebariadenie
· Zlepšovanie služieb zákazníkom: Pracovníci hotelových a reštauračných zariadení- komunikácia, tímová spolupráca, zvládanie sťažností
· Zvládanie záťaže, antistresové techniky a spôsoby zlepšujúce fyzickú a psychickú kondíciu
· Prevencia a manažment konfliktných situácií
· Motivácia pracovníkov a efektívne vedenie
· Vedenie porád, krízové porady
· Tímová spolupráca ,efektívny tím
· Prezentačné zručnosti, vystupovanie na verejnosti
· Obchodnícke zručnosti, psychológia predaja
· Leadership
· Individuálny koučing, plán osobného rozvoja
· Kariérne zmeny, hľadanie vhodného zamestnania
· Hodnotiace rozhovory, kritériá spravodlivého hodnotenia pracovných výsledkov
Uvedené témy je možné podľa potrieb prispôsobovať, kombinovať a dopĺňať o nové moduly a témy