Okruhy tréningových tém

11.04.2012 15:26

·        Komunikačné zručnosti  a zvládanie náročných situácií

·        Asertivita ako zrelý a efektívny spôsob práce manažéra

·        Kvality emocionálnej inteligencie v práci manažéra

·        Time manažment, sebariadenie

·        Zlepšovanie služieb zákazníkom:  Pracovníci hotelových a reštauračných zariadení- komunikácia, tímová spolupráca, zvládanie sťažností

·        Zvládanie záťaže, antistresové techniky a spôsoby zlepšujúce fyzickú a psychickú kondíciu

·        Prevencia  a manažment konfliktných situácií

·        Motivácia pracovníkov a efektívne vedenie

·        Vedenie porád, krízové porady

·        Tímová spolupráca ,efektívny tím

·        Prezentačné zručnosti, vystupovanie na verejnosti

·        Obchodnícke zručnosti, psychológia predaja

·        Leadership

·        Individuálny koučing, plán osobného rozvoja

·        Kariérne zmeny, hľadanie vhodného zamestnania

·        Hodnotiace rozhovory, kritériá spravodlivého hodnotenia pracovných výsledkov

 

Uvedené témy je možné podľa potrieb prispôsobovať, kombinovať a dopĺňať o nové moduly a témy

Späť

Kontakt

PhDr. Zdena Šlesarová

+421 905 50 50 54

Zdena Šlesarová © 2012 Všetky práva vyhradené.

Vytvorte si web stránku zdarma!Webnode